Vitabalans brine o zaštiti privatnosti 

Opća uredba o zaštiti podataka (EU) stupila je na snagu 25. svibnja 2018. godine. Zaštita privatnosti i povjerljivosti naših klijenata za nas je od najveće važnosti, zbog čega slijedimo sve propise koji se tiču ​​rukovanja osobnim podacima, uključujući Zakon o osobnim podacima i Europsku opću uredbu o zaštiti podataka. U skladu s novim propisima, definirali smo i ažurirali protokole za rukovanje registrima podataka. U našim bazama čuvamo podatke za kontakt poslovnih partnera i potrošača. Zadržavanje kontaktnih podataka potrebno je s obzirom na ugovorne obveze i redovno poslovanje s kupcima. Podaci se čuvaju za vrijeme trajanja poslovne suradnje ili sve dok je zakonom propisana pohrana podataka (npr. za računovodstvene podatke).

Naš cilj – kvalitetna suradnja s kupcima 

Vitabalans prikuplja podatke za potrebe marketinga i komunikacije s kupcima. Osobni su nam podaci potrebni za pružanje općih podataka i plasiranje naših proizvoda na tržište. Našim poslovnim partnerima želimo pružiti primjerenu i s obzirom na interese orijentiranu komunikaciju. Također nam trebaju informacije za poboljšanje web stranice u skladu s potrebama naših posjetitelja. Vitabalans ne prodaje i ne prosljeđuje osobne podatke trećim osobama – to znači da naši poslovni partneri ne primaju komunikaciju od drugih tvrtki na temelju osobnih podataka koje su dane Vitabalansu. Međutim, možemo raditi s kooperantima ili poslovnim partnerima koji obrađuju i pohranjuju podatke i s marketinškim partnerima koji rade u ime Vitabalansa.

Pravo na provjeru, ispravljanje ili brisanje 

Svaki pojedinac čije osobne podatke posjedujemo u bazi  ima pravo zatražiti provjeru, ispravak ili brisanje osobnih podataka. Kontaktirajte nas na mail adresi: registers@vitabalans.com da bismo potvrdili, ispravili ili izbrisali vaše osobne podatke. Osoba koja želi podnijeti ovaj zahtjev mora se identificirati kompaniji Vitabalans na siguran način. Svatko ima pravo zabraniti Vitabalansu da obrađuje osobne podatke u svrhu izravnog marketinga, upotrebu osobnih podataka za prodaju na daljinu ili u druge marketinške svrhe. Ako se kupac odjavi sa liste biltena, osobni podaci koji se koriste u marketinške svrhe bit će izbrisani.